GOOD TO KNOW
پاسخ پرسشهای رایج درباره رزرو، ظرفیت سانسها و حساب کاربری.
در صفحه رزرو، روز و ساعت آزاد را انتخاب کنید. تعداد بازیکنها را مشخص کنید، وارد حساب شوید و پس از بررسی اطلاعات، رزرو را تأیید کنید. رزرو ثبتشده در بخش «رزروهای من» نمایش داده میشود.
برای هر سانس یک گروه ۶ تا ۱۰ نفره میتواند رزرو کند. تمام زمان سانس به همان گروه اختصاص دارد و با گروه دیگری مشترک نیست.
هر سانس یک ساعت است. ساعت شروع و پایان پیش از ثبت رزرو و در جزئیات رزرو نمایش داده میشود.
تقویم رزرو بر اساس ساعت کاری و تعطیلیهای ثبتشده مجموعه بهروز میشود. روز دلخواه را انتخاب کنید تا سانسهای آن را ببینید. ساعتها به وقت تهران هستند.
خیر. دیگران فقط میبینند که یک سانس رزرو شده یا آزاد است. اطلاعات شخصی و جزئیات رزرو شما در حساب خودتان نمایش داده میشود.
در صفحه رزرو، هزینه هر نفر و مجموع هزینه گروه پیش از تأیید نمایش داده میشود. مبلغ پرداختشده و مانده حساب را نیز در جزئیات رزرو میبینید. برای تأیید رزرو، بیعانه یا کل هزینه را از طریق زرینپال پرداخت کنید. بیعانه بخشی از هزینه کل است. تمام تخفیفهای فعال در مبلغ نهایی محاسبه میشوند.
ممکن است گروه دیگری زودتر آن را رزرو کرده باشد. در این حالت رزرو جدید ثبت نمیشود؛ تقویم را دوباره بررسی و سانس دیگری انتخاب کنید.
وارد حساب خود شوید و «رزروهای من» را باز کنید. تاریخ، ساعت، تعداد بازیکنها و وضعیت رزروهای متصل به حسابتان را آنجا میبینید.
برای بررسی تغییر یا لغو، با مجموعه هماهنگ کنید. شناسه رزرو در صفحه جزئیات رزرو در دسترس است.
راههای ارتباط با مجموعه را ببین.